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목 차 1. 문화누리 카드란? 1.1 문화누리카드 사용처 안내 1.2 2024년 문화누리카드 분실신고 방법안내 2. 문화누리 카드 잔액조회 2.1 자주묻는질문 |
※ 문화누리카드 공식 홈페이지 ▼
문화누리
www.mnuri.kr
1. 문화누리 카드란?
기초생활수급자와 차상위계층을 대상으로 문화예술, 국내여행, 체육활동 등 최소한의 문화생활을 영위할 수 있도록 국가에서 지원하기 위해 발급하는 카드이다. 대한민국은 헌법에 각 국민의 문화적 생활에 대한 기회를 균등히 할 것을 명시하고 있으며 이에 저소득층 가구의 삶의 질 향상과 문화격차 완화를 위해 정부가 이들 가구에게 바우처 형식으로 연간 1인당 10만 원에 해당하는 문화 시설 이용권을 기프트 카드 형태로 지급하는 것이 문화누리카드이다.
시행 초기( 2014년) 에는 각 가구당 10만 원을 지원하고, 청소년에게는 별도로 카드를 지급하여 5만 원을 추가적으로 지원하였으나 2015년부터는 가구에 지급한 10만 원이 빠지고, 개인별로 지원금을 지급하는 것으로 바뀌기 시작했다. 2017년에는 6만 원이었으며, 2018년에는 7만 원, 2019에는 8만 원, 2020년부터는 9만 원으로 인상되었으며, 2021년에는 10만 원이, 2022년에는 11만 원 이 지급된다.
문화누리카드는 기획재정부 복권위원회의 복권기금을 재원으로 운영하는 공익사업으로, 문화체육관광부, 한국문화예술위원회, 전국 광역자치단체와 기초자치단체 및 17개 시도지역 주관부처에서 추진하고 있으며 문화누리카드의 사업 특성상 지원금액은 문화, 관광, 체육분야의 서비스를 제공하는 영업장으로 사용처가 한정되어 있다.
1.1 문화누리카드 사용처 안내
※ 문화누리카드 온, 오프라인 사용처 자세히 알아보기 ▼ ▼
문화누리
문화의 힘은 우리 자신을 행복하게 하고, 나아가서 남에게 행복을 주기 때문이다.-백범일지 '나의소원' 김구 - 공지사항 제목, 등록일, 내용, 첨부파일 공지사항 상세 제목 [안내] 2023년 문화누리
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1.2 2024년 문화누리카드 분실신고 방법 안내
2023년에 문화누리카드를 이용하신 분이 2024년에도 발급자격(기초생활수급자, 차상위계층)에 해당되시면, 카드를 새로 발급받거나 재충전을 신청할 필요 없이 자동으로 소지한 카드에 2024년 지원금이 충전됩니다.
만약, 해당 카드를 잃어버리셨다면 누군가 주워서 사용할 위험이 있습니다. 그래서 분실한 즉시, 농협 고객지원센터(1644-4000)로 분실신고 하셔야 합니다.
또한 2024년에는 1월 말에 자동재충전이 됩니다. 자동 재충전 대상에 해당되신다면 분실한 즉시 신고하시고, 분실 즉시 신고하지 않으셨더라도, 문화누리카드 발급 및 이용개시일인 2024년 2월 1일 전까지는 반드시 분실신고를 하시기 바랍니다.
분실신고 후, 2024년 2월 1일부터
▶ 주민센터
▶ 문화누리카드 누리집
▶ 모바일앱 (본인인증수단 소지자만 가능)에서 문화누리카드를 재발급받아 사용하시면 됩니다.
분실신고 외에 다른 문의사항은 문화누리카드 고객지원센터(1544-3412)로 문의해 주시면 됩니다.
※ 문화누리카드 분실신고 방법을 자세히 보시려면 아래 ▼ 에서 확인 하시면 됩니다.
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문화의 힘은 우리 자신을 행복하게 하고, 나아가서 남에게 행복을 주기 때문이다.-백범일지 '나의소원' 김구 - 공지사항 제목, 등록일, 내용, 첨부파일 공지사항 상세 제목 [안내] 2024년 문화누리
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2. 문화누리 카드 잔액조회
인터넷 누리집을 통한 카드사용내역 및 잔액확인 시, 본인 인증 절차는 필수입니다.
본인인증 수단이 없을경우 아래처럼 확인이 가능합니다.
인터넷 누리집을 통한 카드사용내역 및 잔액확인 시, 본인 인증 절차는 필수입니다.
본인인증 수단이 없을경우 아래처럼 확인이 가능합니다.
- 카드사용내역 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번)
- 잔액조회 : 고객지원센터 ARS 1544-3412 > 상담원연결(4번) 또는 잔액조회서비스(2번)에서 카드번호와 생년월일을 통해 확인
농협카드(주)로부터 카드 사용 내역을 전송받아 제공하여 드리는 것으로,
정확한 사용내역 및 잔액은 농협 고객행복센터를 통해 가능합니다.
- 카드사용내역 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 상담원연결(0번)
- 잔액조회 : 농협 고객행복센터(1644-4000) > 기프트카드(7번) > 문화누리카드(5번) > 잔액조회(1번)
문화누리
문화의 힘은 우리 자신을 행복하게 하고, 나아가서 남에게 행복을 주기 때문이다.-백범일지 '나의소원' 김구 - 카드사용내역 및 잔액확인 본인인증 인터넷 누리집을 통한 카드사용내역 및 잔액
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2.1 자주묻는질문
아래 링크에서 자주 묻는 질문을 확인하실 수 있습니다. ▼
문화누리
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