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서울시는 기초생활수급자와 중증장애인 등 수도요금 감면 대상자가 직접 주민센터를 방문하여 신청해야 하는 불편을 해소하기 위해 2024년 6월 18일부터 온라인 신청 제도를 도입했습니다.
1. 수도요금 감면 온라인 신청제도
1.1. 주민센터 안 가도 수도요금 감면
기초생활수급자 및 중증 장애인 등은 부득이한 사정과 신청 방법을 몰라 전체 24.2%는 감면 신청을 하지 못해 수도요금을 감면받지 못해서 이번에 새로 신청 제도를 개선하였습니다.
1인당 138.000원신청 안하면 못 받는 지원금, 아직 신청하지 않으신 분들은 지금 바로 신청하셔서 꼭 지원금 받으시길 바랍니다. 아래수도요금 감면 지원금신청 하기 에서 확인 하실수 있습니다.
2. 신청 방법
서울시는 이 문제를 개선하기 위해 온라인 신청 제도를 도입했으며, 서울아리수본부 홈페이지 ‘아리수사이버고객센터’ 내 온라인 민원 신청, 수도요금 감면 온라인 신청 메뉴를 통해 가능합니다. 자격 확인을 위한 ‘행정정보 제삼자 제공 요구’에 동의하면 감면 대상자 여부가 확인되며, 접수일로부터 2일 이내 처리 승인 결과를 알 수 있습니다.
2.1. 온라인 신청 방법
- 서울아리수본부 홈페이지의 '아리수사이버고객센터'로 접속합니다.
- '온라인 민원 신청' 메뉴에서 '수도요금 감면 온라인 신청'을 선택합니다.
- 수도 요금 고지서와 신청인, 세대주 등의 정보를 입력합니다.
- 자격 확인을 위해 '행정정보 제삼자 제공 요구'에 동의합니다.
- 신청을 완료하면, 접수일로부터 2일 이내에 처리 승인 결과를 알 수 있습니다.
1.2. 감면 예상액
1.3. 감면 요금
- 월 최대 11,500원 감면
- 1년이면 138,000원
- 중증장애인 세대의 수도요금은 월 10톤(m³)까지 감면됩니다.
- 월 최대 11,500원의 감면액을 의미하며, 세대당 월 평균 수도요금이 약 38% 감면되는 효과를 기대할 수 있습니다.
- 이렇게 온라인으로 간편하게 신청하실 수 있습니다.
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